Domande e risposte

Di seguito trovi la risposta alle domande più frequenti. Ci auguriamo che tu possa trovare la risposta ai tuoi quesiti. Se dovessi avere ancora qualche dubbio, puoi sempre contattarci.

Dove è possibile acquistare i prodotti MASCOT?
Ho intenzione di acquistare una grande quantità di prodotti MASCOT. Come posso ottenere un preventivo?
Dove posso trovare i cataloghi MASCOT?
Domande sui prodotti MASCOT?
È possibile personalizzare il mio prodotto MASCOT con inserti riflettenti, tasche esterne supplementari o altro?
Voglio presentare un reclamo per un articolo. Come devo procedere?
Come posso trovare le foto dei prodotti MASCOT?
Come posso diventare rivenditore di abbigliamento da lavoro MASCOT?

Dove è possibile acquistare i prodotti MASCOT?

I prodotti MASCOT sono venduti esclusivamente tramite rivenditori. I rivenditori MASCOT possono proporre soluzioni su misura adatte alle tue specifiche esigenze. Utilizza la funzione di ricerca e trova il rivenditore più vicino a te.

Per privati o piccole aziende:

• Utilizza la funzione di ricerca e trova il rivenditore più vicino a te. Fai clic sulla scheda “Acquista in negozio”. Ti consigliamo di chiamare in anticipo poiché non tutti i rivenditori commercializzano tutti i prodotti MASCOT.

Azienda con più di 25 dipendenti:

• Contatta il rivenditore più vicino e personalizza la tua gamma di prodotti sulla piattaforma di ordinazione online MASCOT® SmartStore. Ulteriori informazioni sulla piattaforma qui:

  Maggiori informazioni

Grande azienda internazionale:

• Contatta il team Global Key Account di MASCOT dedicato alla gestione di grandi clienti multinazionali. Ulteriori informazioni qui:

  Maggiori informazioni

Ho intenzione di acquistare una grande quantità di prodotti MASCOT. Come posso ottenere un preventivo?

Utilizza la funzione di ricerca e trova i rivenditori a cui è possibile “Richiedere un preventivo”. Ti faranno un’offerta in collaborazione con MASCOT.

Dove posso trovare i cataloghi MASCOT?

I cataloghi MASCOT più recenti sono disponibili in formato digitale qui:

Cataloghi

Domande sui prodotti MASCOT?

Sei alla ricerca di una tipologia, un colore, una certificazione o una qualità di prodotto specifica? Quando esegui una ricerca di prodotti, puoi filtrare le opzioni disponibili nell’assortimento MASCOT.

Cerca prodotti

È possibile personalizzare il mio prodotto MASCOT con inserti riflettenti, tasche esterne supplementari o altro?

Offriamo la possibilità di modificare prodotti standard e soluzioni personalizzate sugli ordini di grande entità. Per maggiori informazioni, contatta MASCOT o il rivenditore più vicino:

Personalizzazione dei prodotti

Voglio presentare un reclamo per un articolo. Come devo procedere?

Contatta il rivenditore presso il quale hai acquistato il prodotto. Il rivenditore lo restituirà a MASCOT, che valuterà il prodotto e, in caso di difetto di produzione, procederà alla sostituzione. Se hai ordinato i prodotti tramite MASCOT® SmartStore, contatta il tuo amministratore. L’abbigliamento difettoso deve essere inviato a MASCOT per la valutazione e l’eventuale correzione dei difetti riscontrati.

Come posso trovare le foto dei prodotti MASCOT?

Il portale multimediale di MASCOT contiene immagini di prodotti ad alta risoluzione, foto e video di branding:

MASCOT® MediaPortal

Come posso diventare rivenditore di abbigliamento da lavoro MASCOT?

Siamo sempre alla ricerca di nuovi rivenditori pieni di grinta interessati ad offrire ai propri clienti indumenti da lavoro e calzature di sicurezza MASCOT. Scopri i numerosi vantaggi e le piattaforme online che MASCOT mette a disposizione per le tue vendite. Contattaci e indica la tua strategia e quali delle nostre piattaforme online pensi potrebbero soddisfare i tuoi segmenti di clientela.

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